Цифрова доступність означає забезпечення можливості користування цифровими продуктами і послугами для всіх людей, включаючи тих, хто має інвалідність. Це включає доступ до вебсайтів, мобільних додатків, електронних документів та інших цифрових ресурсів.
Цифрова доступність є критично важливою для бізнесу, оскільки вона дозволяє охопити ширшу аудиторію, включаючи людей з інвалідністю, що становить значну частину населення. Це також покращує користувацький досвід для всіх користувачів, знижує ризики юридичних проблем та підвищує репутацію компанії.
В Україні існують різні стандарти та нормативні акти, які регулюють цифрову доступність. Один з основних стандартів - це ДСТУ EN 301 549:2022, який визначає вимоги до доступності вебсайтів, мобільних застосунків та електронних документів.
Впровадження цифрової доступності має багато додаткових переваг, таких як покращення SEO, збільшення конверсії та продажів, зниження відмов користувачів, покращення репутації бренду та забезпечення відповідності законодавчим вимогам.
Для впровадження цифрової доступності можна звернутися до спеціалізованих консультантів і компаній, які надають послуги з аудиту доступності, навчання персоналу та розробки доступних цифрових рішень. Ви можете знайти таких консультантів через рекомендації або пошук в Інтернеті. Однією із агенцій, яка надає послуги проведення аудитів доступності в Україні є Access Lab.